Villkor
Våra köpvillkor följer Konsumentköplagen och de regler som gäller för Internet- och distanshandeln.
Priser
Alla priser är angivna med moms och i svenska kronor.
Frakt
Posten 99:-, DHL Sevicepoint 79:- i frakt, Fraktfritt när du handlar för 1000:- eller mer.
Säker betalning
Du kan välja att betala med kort eller kontant när du hämtar i butiken Det vanligaste betalningssättet är med kort. Våra kortbetalningar sker i samarbete med Mastercard, Visa Payex. Vi som säljföretag får inte tillgång till dina kortuppgifter. De skickas krypterat via vår betalningsleverantör Payex till din bank för största säkerhet.
Betalning mot Faktura
Genom vårt samarbete med Handelsbanken Finans kan vi erbjuda privatpersoner att handla mot faktura. En fakturaavgift om 29 kr tillkommer. Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad eller utebliven betalning utgår påminnelseavgift om f.n 50 kr samt dröjsmålsränta med 24 % per år.
Grundkraven för att få betala mot faktura är följande:
Du har fyllt 18 år
Du har en stadigvarande inkomst av tjänst
Du har minst 120 000 kr i årsinkomst
Du har inga betalningsanmärkningar
Även om du uppfyller grundkraven kan vi tyvärr inte garantera att vi kan bevilja fakturabetalningen. Sedvanlig kreditprövning kommer att göras.
Dela upp betalningen
Genom vårt samarbete med Handelsbanken Finans kan du dela upp ditt köp på flera betalningar. Du väljer själv hur stort köputrymme du vill ha (mellan 2 000-80 000 kr).
Ditt köputrymme läggs upp på ett konto hos Handelsbanken Finans.
Så här fungerar delbetalning
I kassan väljer du betalningsalternativet delbetalning och hur många månader du vill dela upp betalningen på. När du sedan bekräftar ditt köp och din ansökan om delbetalning, gör Handelsbanken Finans en sedvanlig kreditupplysning. Du får besked direkt om din ansökan har godkänts eller inte, därefter slutför du köpet. Du kan när som helst välja att slutbetala utan extra kostnad.
Har du en gång delbetalat en vara hos Handelsbanken Finans kan du använda dig av samma konto och behöver inte genomgå en ny kreditprövning. Och är ditt köputrymme för litet ansöker du enkelt om en höjning – du får svar direkt.
Alternativ för delbetalning
Kampanjvillkor
Köp nu - betala nästa månad 0.00 %
5 delbetalningar 0% ränta
11 delbetalningar 0% ränta
23 delbetalningar 9,95% ränta
35 delbetalningar 9,95% ränta
Kampanjavgift på 295 kr samt en administrativ avgift på 25 kr/mån ingår i månadsbetalningen. Den effektiva räntan vid 10 000 kr, 11 delbetalningar till 0% ränta är 11,8%, kreditkostnaden blir totalt 570 kr beräknad enligt Konsumentverkets riktlinjer.
Grundkraven för att söka är följande:
Fyllt 18 år
Inga betalningsanmärkningar
Minst 120 000 kr i årsinkomst
Stadigvarande inkomst av tjänst
Folkbokförd i Sverige i minst 3 år
Ett kort på köpet
Dessutom kan du - helt utan kostnad - få ett kort kopplat till din beviljade kredit. Kortet heter Multicard och har MasterCard-koppling. Med kortet kan du betala och ta ut kontanter i hela världen. Du får bonus på alla köp och varje månad får du fina erbjudanden och förmåner. Kortet har ingen årsavgift. Läs mer på www.multicard.se
Har du frågor är du välkommen att kontakta Handelsbanken Finans kundtjänst på telefon
08-701 46 67. Det går även bra att skicka e-post till hem.sfinans@handelsbanken.se
Leveranstid
Varorna lämnar vårt lager inom två arbetsdagar från det vi mottagit din order. Om någon vara är slutsåld så meddelar vi dig det tillsammans med beräknad leveranstid. Restordrar skickas fraktfritt till dig.
Leveranssätt
Vi skickar varorna med paket till ditt lokala Postens hämtningsställe eller DHL Service point ställe beroende på vad du valt i kassan. Spåra paketet via www.posten.se eller www.servicepoint.se Mindre paket kan du i vissa fall få direkt hem i brevlådan.
Outlösta paket
Paket som inte hämtats ut senast två veckor efter leveransavisering debiteras med fraktkostnad, returfrakt samt hanteringskostnader med totalt 295kr inklusive moms. Vid skrymmande post tas även en extra avgift ut enligt gällande frakttabell.
Returrätt och bytesrätt
Från det att du mottagit dina varor har du full bytes- och returrätt i 14 dagar från det du tagit emot varan (sk ångerrätt enligt konsumentköplagen). När du skickar tillbaka varorna ska de vara oanvända och i originalförpackning. Vänligen meddela oss innan du returnerar varorna. Returfrakten vid byten och returer betalas av köparen.
Garanti
Alla varor vi säljer kommer med en 1-årsgaranti som gäller från köpdatum. Kvittot är ditt garantibevis så spara alltid det. Normalt slitage och skador pga. oaktsamhet ersätts inte av garantin. Vid reklamationer under garantin så står vi för returfrakten. Vänligen kontakta oss innan du skickar tillbaka varan. Du har även 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Reklamera
Har du fått fel eller en felaktig vara från oss ska du reklamera den till oss så fort du upptäcker felet. Vi står för returfrakten i det fallet så kontakta oss så informerar vi dig om hur du gör för att få en returfraktsedel av oss.
Tvist & 18-årsgräns
Vi en eventuell tvist så är vår policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Vi säljer inte till personer under 18 år utan målsmans godkännande.
Kunduppgifter
All information behandlas enligt vår kunduppgiftspolicy och används enbart för att leverera effektivt och ge våra kunder bästa service.
Reservation för feltryck
Ibland kan priser för varorna bli fel. Vid eventuellt fel pris, underrättar vi er snarast innan vi skickar varorna och ni har självklart rätt att ångra köpet om ni vill.